Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
Vigente para todos los países de Iberoamérica y usuarios de habla hispana/portuguesa
Nuestro Compromiso con tu Privacidad
En Radar Vecinal, la privacidad es un derecho fundamental. Diseñamos nuestra plataforma con privacidad por defecto (privacy by design), recopilando el mínimo de datos necesarios y protegiéndolos con los más altos estándares de seguridad.
1. Datos que Recopilamos
1.1. Datos Mínimos Requeridos
Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para que la plataforma funcione:
- •Datos del reporte: Ubicación (latitud/longitud), categoría, descripción del incidente, fecha/hora
- •Fotos (opcional): Imágenes relacionadas con el reporte, sin rostros ni placas
- •Metadata técnico: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo
1.2. Datos que NO recopilamos
- ✓ No solicitamos ni almacenamos tu nombre completo
- ✓ No solicitamos dirección de correo electrónico para reportes
- ✓ No solicitamos número de teléfono
- ✓ No recopilamos documentos de identidad
- ✓ No tracking de ubicación continua (solo la ubicación que tú proporcionas en el reporte)
2. Finalidad del Uso de Datos
Utilizamos tus datos exclusivamente para los siguientes propósitos:
- 1.Publicar y visualizar reportes: Mostrar incidentes en el mapa para la comunidad
- 2.Mejorar la plataforma: Analizar patrones y tendencias para optimizar el servicio
- 3.Prevenir abusos: Detectar y bloquear contenido fraudulento o malintencionado
- 4.Cumplimiento legal: Responder a solicitudes legales de autoridades competentes
- 5.Seguridad: Proteger la plataforma contra ataques y vulnerabilidades
NUNCA: Vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. No utilizamos tus datos para publicidad ni marketing personalizado.
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales, compatibles con la legislación de protección de datos de todos los países de Iberoamérica:
- Consentimiento: Al hacer un reporte, consientes el tratamiento de los datos proporcionados
- Interés legítimo: Mantener la seguridad y funcionalidad de la plataforma
- Obligación legal: Cumplir con leyes aplicables y solicitudes de autoridades
4. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger tus datos:
- • Encriptación SSL/TLS para todas las conexiones (HTTPS)
- • Base de datos segura: Encriptación en reposo y en tránsito
- • Anonimato por diseño: Los reportes no están vinculados a tu identidad personal
Aviso: Ningún sistema es 100% seguro. Aunque implementamos las mejores prácticas, no podemos garantizar absoluta seguridad contra ataques sofisticados o filtraciones.
5. Cookies y Tecnologías de Tracking
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y mantener la seguridad:
5.1. Cookies Esenciales
Necesarias para que la plataforma funcione: autenticación, preferencias de tema (claro/oscuro), sesiones de usuario. No pueden desactivarse.
5.2. Cookies Analíticas
Pueden usarse para entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma (páginas visitadas, tiempo en el sitio, errores). Esta información es agregada y anónima.
5.3. Cookies de Terceros
Proveedores de servicios como Mapbox (mapas), Supabase (base de datos), Cloudflare (seguridad), y redes de publicidad pueden tener sus propias cookies. Consulta sus políticas de privacidad.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.
6. Retención y Eliminación de Datos
Período de retención: Los reportes se mantienen en la plataforma de manera indefinida mientras la plataforma esté operativa.
Criterios de eliminación: Podemos eliminar reportes que violen estos términos, sean fraudulentos, o tengan más de [X] tiempo (según política futura).
7. Protección de Menores de Edad
Radar Vecinal no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad.
Si eres menor de edad (según las leyes de tu país, típicamente 13, 14 o 18 años), no debes usar esta plataforma sin el consentimiento expreso de tus padres o tutores legales.
8. Modificaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, legislación aplicable, o tecnología. Notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- • Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
El uso continuado de la plataforma tras cambios constituye aceptación de la nueva política.
9. Contacto y Preguntas
Para preguntas o consultas sobre esta política, contacta a través del sistema de soporte de la plataforma.
Al usar Radar Vecinal, reconoces que comprendes nuestra política de privacidad y cómo manejamos la información de la plataforma.